把對話搬到更大的螢幕上處理

你需要一支已安裝並完成手機號碼驗證的智慧型手機，手機上的應用程式保持可連線狀態，然後在電腦開啟官方頁面，以手機鏡頭掃描畫面中的條碼完成綁定。若手機端長時間離線、版本過舊或未開啟必要權限，綁定可能失敗，建議先把應用程式更新到當前版本，並確認兩台裝置網路穩定後再試一次。

早期版本對手機連線依賴較高，但近年官方逐步調整為多裝置架構，實際是否需要在線取決於你手機端應用程式的版本與設定。若你發現電腦端收不到新訊息，先檢查手機是否離線或省電模式限制了背景連線。由於這類機制會隨版本更新改變，最準確的做法是查看官方說明或應用程式內的提示文字，而不是依賴舊文章的描述。

一般可以，操作方式是把檔案拖曳到對話視窗，或點選附件圖示後從電腦中選擇檔案。傳送前建議確認檔案格式是否被支援，並留意較大的檔案在網路不穩時可能傳輸失敗。收到的媒體檔案通常會保存在瀏覽器的下載資料夾，而不是自動同步到手機相簿，這點和手機端的使用習慣不同，需要額外留意。

務必在離開前主動登出，不要只是關閉分頁。多數情況下，僅關閉瀏覽器視窗並不會立即中斷已建立的連線，下次有人打開同一台電腦仍可能看到你的對話。登出方式是在介面中尋找登出選項，或在手機端進入已連結的裝置清單，將該裝置移除。若使用網咖或共用電腦，離開前請確認已完全登出。

常見原因包括手機與電腦的網路環境不穩定、瀏覽器擴充功能阻擋了必要連線，或瀏覽器版本過舊。你可以先嘗試更換瀏覽器、關閉可能干擾的擴充功能，並確認兩端都能正常上網。若問題持續，清除瀏覽器快取後重新開啟頁面通常有幫助。如果多次嘗試仍無法完成，建議以官方說明的疑難排解步驟為準，避免在非官方頁面輸入個人資訊。

綁定後通常會同步顯示你的對話清單與近期訊息，但歷史紀錄的完整程度可能因裝置類型與版本而異。部分情況下，較早期的訊息不一定會完整出現在電腦端。如果你需要保留完整紀錄，建議定期使用手機端的備份功能，並把備份存放在自己能控制的位置。實際同步範圍以你當前看到的介面為準。

官方對已連結裝置的數量有上限，超過時通常需要在手機端移除舊裝置才能加入新的。這代表你不適合在多台公用電腦上長期保留登入狀態。建議只在固定且可信任的裝置上綁定，並定期檢查已連結裝置清單，把不再使用或來源不明的裝置移除，以降低對話被他人看到的機會。

兩端通知可能同時出現，也可能因為你的使用狀態而有所調整。若你正在電腦前回覆訊息，手機仍可能跳出提醒，這取決於系統與應用程式的通知設定。如果你不希望被打擾，可以在手機端調整通知行為，或暫時關閉提醒。實際表現會隨作業系統版本與應用程式更新而變化，建議依自己的裝置實測後再決定設定。

請只透過官方管道進入，並留意網址是否正確、頁面是否要求你輸入與登入無關的個資。任何要求你提供驗證碼、密碼或付款資訊的額外頁面都應提高警覺。若你懷疑自己曾在可疑頁面操作，請立即在手機端登出所有已連結裝置，並檢查帳號安全設定。本頁僅為使用說明整理，不代表官方立場。